Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 8 Şubat 2026

1. Genel Hükümler

İşbu Kullanım Koşulları, Imros'un sunduğu web sitesi ve hizmetlerinin kullanımına ilişkin şartları ve koşulları belirlemektedir. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız ve hizmetlerimize erişim sağlamayınız.

2. Hizmet Tanımı

Imros, restoran ve perakende sektörüne yönelik kapsamlı dijital çözümler sunmaktadır:

  • Online Kanal Yönetimi: Çoklu platform entegrasyonu ve sipariş yönetimi
  • Şube Yönetimi: POS, kiosk, QR menü ve garson uygulamaları
  • Tedarik Zinciri Yönetimi: Envanter ve tedarikçi yönetimi
  • Yapay Zeka ve Dijital Dönüşüm: Veri analitiği ve otomasyon çözümleri

3. Kullanıcı Hesabı ve Sorumluluklar

Hizmetlerimizi kullanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken:

  • Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamalısınız
  • Hesap güvenliğinizi sağlamak için güçlü bir şifre kullanmalısınız
  • Hesap bilgilerinizi gizli tutmalı ve üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız
  • Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumlusunuz
  • Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlallerini derhal bildirmelisiniz

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerik, yazılım, tasarım, logo, grafik, metin ve diğer materyaller Imros'un veya lisans verenlerin fikri mülkiyetidir ve telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.

Açık izin olmaksızın bu materyalleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, yayınlayamaz, değiştiremez veya ticari amaçlarla kullanamazsınız.

5. Yasaklı Kullanımlar

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki faaliyetlerde bulunmamalısınız:

  • Yasadışı veya yetkisiz amaçlar için kullanım
  • Sisteme yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali girişimleri
  • Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod yükleme
  • Spam veya istenmeyen ticari iletiler gönderme
  • Başkalarının hesaplarına izinsiz erişim
  • Hizmetin işleyişini engelleyecek veya bozacak faaliyetler
  • Ters mühendislik, kaynak kodu çıkarma veya kopyalama
  • Diğer kullanıcıların haklarını ihlal eden davranışlar

6. Ücretlendirme ve Ödeme

Bazı hizmetlerimiz ücretlidir. Ücretli hizmetleri kullanırken:

  • Güncel fiyatlandırma bilgileri web sitemizde yer almaktadır
  • Ödemeler belirtilen ödeme yöntemleri ile yapılmalıdır
  • Tüm ücretler KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe)
  • Abonelik ödemeleri otomatik olarak yenilenebilir
  • İade ve iptal koşulları hizmet sözleşmesinde belirtilmiştir

7. Hizmet Değişiklikleri ve Kesintiler

Imros, önceden bildirimde bulunmaksızın:

  • Hizmetleri geliştirme, değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutar
  • Bakım ve güncellemeler nedeniyle geçici kesintiler yapabilir
  • Fiyatlandırma ve paket içeriklerini değiştirebilir
  • Kullanım koşullarını güncelleyebilir

Planlanmış büyük kesintiler için kullanıcılarımızı önceden bilgilendirmeye çalışacağız.

8. Veri Yedekleme ve Sorumluluk

Sistemlerimizde düzenli yedeklemeler yapılsa da, kullanıcılar kendi verilerinin yedeklerini almakla sorumludur. Imros, veri kaybından dolayı sorumlu tutulamaz.

9. Sorumluluk Sınırlaması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde:

  • Hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır
  • Kesintisiz, hatasız veya güvenli hizmet garantisi verilmemektedir
  • Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumluluk kabul edilmemektedir
  • Toplam sorumluluk, son 12 ayda ödenen ücretle sınırlıdır

10. Tazminat

Kullanıcılar, bu koşulların ihlali veya yasadışı kullanım nedeniyle Imros'un uğrayabileceği her türlü zarar, talep, dava ve masraftan (avukatlık ücretleri dahil) Imros'u tazmin etmeyi kabul ederler.

11. Fesih

Imros, aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesaplarını askıya alabilir veya feshedebilir:

  • Kullanım koşullarının ihlali
  • Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
  • Dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi
  • Uzun süreli inaktiflik

Kullanıcılar da hesaplarını istedikleri zaman kapatabilirler.

12. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi, Gizlilik Politikamızda detaylı olarak açıklanmıştır.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. İşbu koşullardan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. Değişiklikler

Imros, bu Kullanım Koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. İletişim

Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@imros.ai
  • Adres: Biruni Teknokent Imros.AI Kazlıçeşme, Cinoğlu Çk No:4, 34020 Zeytinburnu / İstanbul

Bu Kullanım Koşullarını dikkatli bir şekilde okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz.